Normas de Uso e Estadia na Chácara Reserva do Cerrado

 

Para garantir uma experiência tranquila e agradável para todos, elaboramos algumas regras simples de convivência e uso. Sua estadia é por temporada e a casa é sua durante o período de aluguel. Agradecemos sua colaboração e desejamos um ótimo descanso!

​

 

Horários e Permanência

 

O check-in é a partir das 14h e o check-out deve ser realizado até as 11h. Para o seu conforto e organização, pedimos a gentileza de respeitar esses horários. O atraso no check-out resultará na cobrança de uma diária adicional.

Caso deseje prolongar sua estadia, entre em contato conosco com antecedência. A extensão da reserva não é garantida e estará sujeita à disponibilidade da chácara para o período solicitado.

​

 

Convivência e Uso da Chácara

 

Política de Silêncio: Priorizamos um ambiente de paz e tranquilidade. Por isso, a partir das 22h, o silêncio é primordial. Pedimos que respeitem o descanso dos vizinhos e evitem barulhos altos. O descumprimento desta regra pode levar ao cancelamento da estadia, sem direito a reembolso, para preservar o sossego do local.

​

Alimentação: A Chácara Reserva do Cerrado é uma propriedade de aluguel por temporada e não oferece serviços de alimentação. A casa conta com uma cozinha completa para o preparo de suas refeições.

​

Piscina: A área da piscina estará disponível para uso livre, 24h. Lembrando que a qualidade da água vai depender única e exclusivamente de sua utilização e conservação.

​

Limpeza: O serviço de limpeza é de responsabilidade do hóspede durante o período de estadia. A chácara será entregue limpa e organizada, e esperamos que seja devolvida nas mesmas condições.

​

Conservação e Danos: Você é responsável pela conservação de toda a propriedade e seus itens. Danos a móveis, eletrodomésticos, utensílios ou qualquer outro bem serão cobrados. Consulte nossa Política de Cobrança por Danos para mais detalhes.

​

 

Outras Normas Essenciais

 

Pets de Estimação

 

Acolhemos a Natureza, mas não Pets

 

Prezado hóspede,

A Chácara Reserva do Cerrado é um refúgio de paz e natureza exuberante. Por estarmos localizados em uma área de preservação e em contato direto com a fauna local, como micos, saguis, diversas espécies de pássaros e outros animais silvestres, tomamos uma decisão importante para a segurança de todos.

​

Não aceitamos animais de estimação na propriedade.

Essa política foi adotada para proteger tanto os nossos visitantes de quatro patas quanto a vida selvagem que habita e visita a chácara. Animais silvestres podem ser portadores de doenças que, por vezes, são assintomáticas para eles, mas podem ser transmitidas para pets domésticos. A proximidade e o contato entre eles representam um risco real à saúde e ao bem-estar.

Agradecemos a compreensão. Ao respeitar esta regra, você contribui para a preservação do nosso ecossistema e garante um ambiente seguro e saudável para todos.

Fumo: É proibido fumar dentro da casa e em qualquer área interna. Para os fumantes, pedimos a gentileza de utilizar as áreas externas e descartar as bitucas de forma adequada nas lixeiras. O descumprimento desta regra pode gerar uma taxa extra de limpeza no valor de R$ 100,00.

​

Estacionamento: As vagas de estacionamento são exclusivas para os hóspedes.

​

Itens Esquecidos: A Chácara Reserva do Cerrado não se responsabiliza por pertences, objetos de valor ou dinheiro esquecidos ou deixados na propriedade após o check-out.

​

Respeito: Qualquer comportamento de desrespeito ou assédio a outros hóspedes, vizinhos ou membros da nossa equipe resultará no cancelamento imediato da reserva, sem direito a reembolso. Valorizamos a convivência pacífica e amistosa.